COMEON KAUFT KUNDENDATEN - ODER IST ES DOCH MOBILBET?
PRO:Gratis Wettguthaben
KONTRA:Unübersichtlich, schlechte Quoten, langsame Auswertung, patziger Service
Hey ihr.
Hier also mein erster Bericht. Vor einiger Zeit hab ich mich von den 7 EUR gratis Wettguthaben von ComeOn! ködern lassen. Oder waren es doch die 10 EUR von Mobilbet? Ich weiß es nicht mehr genau.
Vorweg: Dieser Bericht ist 1:1 auf Mob... Mehr anzeigenilbet übertragbar, da beide Seiten die exakt gleiche Aufmachung, Quoten etc haben, es sich also de facto um ein und denselben Anbieter handelt.
Ob sich jemand vom Unterschied von 7 EUR zu 10 EUR geschenktem Guthaben entscheidend beeinflussen lässt? Im Grunde ist es egal, denn zuerst muss man neben dem üblichen Procedere mit persönlichen Daten, eMail-Adresse und AGB folgendes machen, um an das gratis Guthaben zu kommen:
1. eMail-Adresse bestätigen
2. Handynummer (per SMS-Code) bestätigen
3. Guthaben auf der Webseite freischalten
So, nun hat man also 7 EUR (oder 10 EUR bei der "Schwester"). Und schon sucht man sich aus dem zwar ganz guten LIVE-Angebot eine Wette raus, findet aber nur mäßige Quoten, obwohl die Auswahl pro Spiel teilweise ganz gut ist. Wette abgeben und warten. Und warten. Nebenher gewinnt die Wette. Und warten. Und warten...
Ihr merkt schon: ziemlich viel "warten". Die Auswertung von LIVE-Wetten (was anderes hab ich nicht getestet) dauert teilweise bis zu eine halbe Stunde.
Desweiteren ist die Webseite nicht besonders übersichtlich. Um zum Beispiel die offenen Wetten anzeigen zu lassen, muss man auf der (LIVE)Wettseite in der Navigation auf "offene Wetten" klicken - unter "Mein Konto" findet man aber keinen Link zu seinen eigenen Wetten, sondern höchsten versteckt unter "Kontobewegungen"...
Alles in allem kann ich kein abschließendes Fazit für ComeOn! abgeben, da ich nur das Gratisguthaben verspielt habe. Allerdings hat mich auf nichts gereizt, mehr einzuzahlen um weiter zu wetten, was sicherlich einiges aussagt. Hier erstmal die PROs und CONs, die mir bisher aufgefallen sind:
PRO:
Gratis Guthaben ohne Einzahlung
einige Live-Wetten mit teilweise vielen Unterwetten (diverse Over/Under etc)
CONTRA:
sehr langsame Auswertung (von LIVE-Wetten)
unübersichtliche Website
mäßige Quoten
teilweise unübersichtliche Asian-Handicap-Wetten parallel zu normalen Over/Under, die verwirrend gegliedert sind
Mein eigenes Fazit soweit:
Ganz nett, aber nicht wirklich der Rede wert wegen der genannten Contra-Punkte. Außerdem glaube ich, dass dieser Anbieter mit dem Guthaben neue Kundendaten zum Weiterverkauf sammelt und daraus das Gratisguthaben sowie eine eigene Finanzgrundlage generiert - aber das ist nur mein Bauchgefühl, was wie oben geschrieben auch der merkwürdigen Gleichheit von Mobilbet und ComeOn! beschuldet ist.
Scheinbar haben sie es nötig im Gegensatz zu Platzhirschen wie Tipico, bwin etc... Allerdings sollte man sich zwei mal überlegen, ob man dem geschenkten Gaul wirklich ins Maul schauen will...
PS: Der Kundenservice meldet sich relativ schnell (innerhalb von 24h) per eMail, ist aber recht patzig. Selbst erlebt bei einem Freundschaftsspiel in Australien:
Over1.5 zur Halbzeit abgeschlossen. Team X macht zwei Buden, 2:0 zur Halbzeit, 3:0 Endstand. Zwischendurch schmeißt ComeOn! die LIVE-Wette raus und wertet meine Wette am Ende als verloren!
Kommentar nach mehreren - angeblichen - Rückfragen bei den Buchmachern: "Das Spiel lief 3x30 Minuten" (what???) und "das hat alles seine Richtigkeit". Dabei hat der Anbieter allerdings von HALBzeit in seinen Wetten gesprochen. Die nette Dame im eMail-Kontakt hat auch ganz konsequent den Hinweis auf den Spielbericht auf der Vereinswebseite von Team X ignoriert, der meine Aussage stütze. Im Klartext: ich wurde beschissen. Sowas hab ich bisher bei keinem Anbieter kennengelernt.
Nachtrag:
PRO:
schneller Kontakt per eMail
CONTRA:
patzige Mitarbeiter
auf gut Deutsch Beschiss (siehe Nachtrag)
So, nun wünsche ich euch viel Spaß mit den 7 EUR. Aber mehr solltet ihr nicht erwarten.
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