Energybet Erfahrungen und Test - Alle Infos und Fakten

Selten ist ein Wettanbieter zu finden, der es seinen Kunden so einfach macht. Nach dem Klick auf den gelben Button „Registrieren“, sind nur wenige Daten zu hinterlegen. Neben einem Benutzernamen und der Mail, sind es vorerst nur das Passwort und die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Schon können Spieler loslegen. Ebenfalls wirkt das Design sehr gefällig. Die Farbkombination von Schwarz und Orange erlaubt längere Sitzungen, da die Augen kaum belastet werden. Eine grundsätzliche Übersicht ist gegeben. Wenngleich sich diese von der Aufmachung anderer Bookies ein wenig unterscheidet.

Du bist bei Buchmachern nicht sehr vertrauensseelig und vielleicht schon mehrfach auf Angebot hereingefallen? Nach unseren Energybet Erfahrungen überzeugt auch der Kundenservice. Dieser steht nicht nur per Mail und Chat zur Verfügung. Auf der Homepage sind die Adresse als Postanschrift und zwei telefonische Kontaktmöglichkeiten aufgeführt. Leider ist jedoch keine deutsche Nummer darunter. Die Sprechzeiten sind durchaus umfassend.

Viele Neukunden sehen die Aktionen als Highlight. Wo ist der Energybet Promo Code einzugeben? Aktuell verlangt der Anbieter keine Bonuscode was die Anmeldung nochmal erleichter. Insgesamt können 50 € zusätzlich in Form einer Bonuswette kassiert werden. Dafür ist eine Einzahlung in Höhe von 200 Euro notwendig. Die Gratiswette kann dann als Kombiwette mit einem Quotenboost von 100% genutzt werden. Dabei ist auf mindestens drei Auswahlen mit Quote von 1,25 und Gesamtquote von 2.50 zu achten. Systemwetten sind hingegen ausgeschlossen.

Unser Testbericht schaut über die Sportwetten hinaus. Denn Energybet offeriert ein umfassendes Casino-Erlebnis. Dazu tragen die Softwareentwickler der Marken NetEnt und Microgaming bei, welche ihre Spiele zur Verfügung stellen. Mit Spielautomaten, Tischspielen und Poker, sowie Jackpot-Spielen und einer grundlegenden Übersicht, verweist der Reiter „Casino“ bei den Sportwetten auf die Seite energycasino.com/de. Zurück bei den Wetten entdecken wir die größte Auswahl beim Fußball und Tennis. Wenngleich nicht alle Kategorien mit ähnlich vielen Events gefüllt sind, so ist die grundlegende Anzahl von Sportarten zum Tippen doch beachtlich.

Die Einzahlung und Auszahlung unterscheidet sich beim Wettanbieter ein wenig, insbesondere im Hinblick auf die Verfügbaren Zahlungsmodalitäten Daher werfen wir zunächst einen näheren Blick auf die Zahlungsvarianten beim Einzahlen. Verfügbar sind die Visa- und Mastercard, EntroPay, Abaqoos, Giropay, iDeal, Multibanco, Online Transfer, Rapid Transfer, Sofortüberweisung, Sporopay, Instant Bank Transfer, Euteller, Pay by Mobile, Zimpler, Moneta.ru, Neteller, Qiwi, Skrill, Yandex, Paysafecard und die Banküberweisung. Bei der Überweisung zum Buchmacher fallen nach unseren Energybet Erfahrungen keine Gebühren an. Die Limits liegen zwischen 10 Euro und 5.000 Euro für die Einzahlung.

Beim Auszahlen ist nur die erste Überweisung monatlich gebührenfrei. Anschließend verlangt der Bookie für die zweite und jede weitere Transaktion eine Gebühr von 5€. Die Zahlungsdienstleister sind hingegen gebührenfrei. Die Limits beim Auszahlen liegen zwischen 20 und 5.000 Euro. Die Auswahl ist jedoch auf folgende Methoden verringert: Banküberweisung, Visa- und Mastercard, Moneta.ru, Neteller, Online Transfer, Debitkarte, Skrill, Yandex und Bank Transfer via Trustly.

Eine App für Android oder iOS wird vergeblich gesucht. Generell gibt es überhaupt keine Energybet App. Dies beeinträchtigt das Wetten mit Handy jedoch nicht negativ, im Gegenteil. Denn über die Web App kann jeder Besucher die mobile Version der Homepage erreichen. Unsere Energybet Erfahrungen sind diesbezüglich sehr positiv, da eine grundlegende Übersicht geschaffen wird und sogar Zahlungen über mobile Devices vorgenommen werden können.

Die mobile Homepage ist per Tablet, Smartphone und natürlich auch am Desktop-PC oder Laptop zu erreichen. Die gewohnten Features, vom Sportwetten Gutschein, über die Livewetten, bis hin zum regulären Wettprogramm, stehen allesamt zur Verfügung. Der Kunde muss keine Abstriche machen und sich lediglich an eine leicht abgewandelte Bedienung gewöhnen. Nach Punkten würde Energybet hier eine gute Bewertung erhalten, würden wir diesen Prozess nicht unseren Lesern überlassen.

Mobile Highlights bei Energybet

• Web App für mobilen Zugriff verfügbar
• Unabhängig von Betriebssystem zu verwenden
• Für Tablets, Smartphones und Laptops zu nutzen
• Das gesamte Portfolio an Wetten, inklusive Live-Tipps

In unserem Energybet Test kann der Buchmacher die ganze Palette an Möglichkeiten, in Bezug auf die Kontaktaufnahme, vorweisen. Implementiert ist nicht nur der Live-Chat, sondern auch die Telefonanfrage. Weiterhin stehen die Postanschrift und die E-Mail zur Verfügung. Allerdings hält sich der Kundendienst an Sprechzeiten. Montags bis freitags zwischen 9:00 und 00:00 Uhr sind die Betreuer erreichbar. Am Wochenende verkürzt sich diese Zeit auf 13:00 bis 21:00 Uhr.

An dieser Stelle können wir unbedingt den Chat empfehlen. Denn nach unseren Energybet Erfahrungen handelt es sich um die Art der Kontaktaufnahme, wo am schnellsten geantwortet wird. Neben der englischen Sprache, gibt es dort auch eine Abteilung für deutsche Kunden in ihrer Landessprache. Vor dem Start sind dort lediglich der Benutzername, die Mail und die Eingangsfrage zu hinterlegen und schon wird das virtuelle Gespräch gestartet.

Längere Anfragen sind oft besser per Mail zu kommunizieren. Ein Kontaktformular und eine E-Mail-Anschrift stehen hierfür zur Verfügung. Das Angebot umfasst weiterhin zwei Telefonnummern. Diese stammen jedoch aus Malta oder Großbritannien. Wer Englisch spricht und persönlichen Service sucht, ist dort dennoch richtig.

Was haben die Energybet Erfahrungen ergeben? Der Einzahlungsbonus beschränkt sich gerade einmal auf 50€ und wird nur in Form einer Gratiswette herausgegeben, die man auch erst einmal gewinnen muss. Einen Energybet Bonus Code gibt es derzeit nicht. Dafür glänzt der Anbieter in unserem Energybet Test insbesondere bei den Livewetten. Hier stimmen sowohl Präsentation, als auch Auswahl und Übersicht.

Apropos Auswahl: Bei den regulären Sportwetten und hier insbesondere bei den Fußball-Highlights sind wahnsinnig viele Einzelwetten vorhanden. In der Champions League und auch bei anderen Wettbewerben sind über 150 Einzeltipps nicht die Ausnahme, sondern die Regel. Zudem ist das Angebot an Sportarten sehr umfangreich. Ebenfalls erstaunlich ist die Aufnahme von vielen eSports-Events in den Wettkalender.

Nicht zuletzt ist der Kundenservice zu loben, welcher per Chat, Mail und Telefon erreichbar ist. Auf die Bedürfnisse deutscher Kunden wir hierbei Rücksicht genommen und die Sprechzeiten sind fair gewählt worden. Die in diesem Test gemachte Erfahrung mit Energybet hat viele positive Facetten hervorgebracht.