GUTS.COM Erfahrungen und Test - Alle Details zum Anbieter

Der skandinavische Sportwettenanbieter Guts stammt konkret gesagt aus Norwegen und kombiniert Spielotheken, Sportwetten und Live Spielotheken in einer recht ansehnlichen Auswahl. Wenn Du Dich fragst, weshalb Du von Guts als Buchmacher bislang noch nichts gehört hast, dann liegt das daran, dass Guts seine Lizenz für den deutschen Markt erst vor kurzem erhalten hat. Die Sportwetten des Unternehmens werden erst seit wenigen Wochen unter der Aufsicht der Glücksspielbehörde aus Malta angeboten. Dementsprechend gelten bei Guts europäische Richtlinien, die für Dich ein erhöhtes Maß an Sicherheit bedeuten.

Die Auswahl bei Guts beschränkt sich auf die klassische Verteilung an Sportwetten: Von den in mehr als 20 verschiedenen Sportarten angebotenen Wetten entfällt der Löwenanteil mit deutlichem Abstand auf Fußball. Im deutschen Fußball wird sogar eine Unterteilung in Profis und Amateure angeboten. Ein kleines Highlight dürfte für viele die Möglichkeit sein auf die Fantasy Bundesliga Wett-Tipps abgeben zu können.

Die Wettquoten des Buchmachers Guts sind laut Testbericht im soliden vorderen Mittelfeldbereich einzuordnen. Langfristige Erhebungen fehlen wegen der auf dem deutschen Markt nur kurzen Laufzeit von Guts allerdings noch. Spieler, die sich hierfür interessieren, sollten auf den Quotenvergleich zurückgreifen und diesen im Bestfall bei jeder einzelnen Wette konsultieren.

Bei den Zahlungsmethoden setzt Guts auf ein eher kleines, aber dafür sehr sicheres Portfolio. Etwas ungünstig sind die Gebühren, die mit der Einzahlung und Auszahlung im Zusammenhang stehen. Sportwetter sollten diese unbedingt von vornherein berücksichtigen. Dasselbe gilt auch für die Bedingungen rund um den Wettbonus von Guts. Dieser bringt allen neuen Spielern bis zu 50.00 Euro Cashback. Ergänzt wird das Bonusangebot durch die verschiedenen Aktionen, die in der Spielothek auf Kunden warten. In der Vergangenheit hat Guts auch schon mit einem Bonus ohne Einzahlung auf sich aufmerksam gemacht.

Das Zahlungsportfolio von Guts ist nicht so gut aufgestellt, wie Spieler es normalerweise von einem modernen Anbieter erwarten würden. Es gibt nur wenige Einzahlungsoptionen: Kreditkarte, Neteller, Banküberweisung und SofortÜberweisung. Bei den Auszahlungsmöglichkeiten wird die Auswahl sogar noch kleiner: Neteller, Banküberweisung, Kreditkarte. Darüber hinaus verlangt Guts bei der Einzahlung und auch bei der Auszahlung feste Gebühren.

Jede Einzahlung und jede Auszahlung, die mit einer Kreditkarte abgewickelt wird, muss eine sogenannte Servicegebühr in Höhe von 2,5% berücksichtigen. Einzahlungen über die anderen Methoden sind kostenfrei, bei der Auszahlung werden aber 2,50 Euro pauschal abgeführt. Die Zahlungen selbst gehen relativ schnell vonstatten.

Die Guts Erfahrung in Bezug auf den Kundenservice fällt grundsätzlich positiv aus: Der Buchmacher ermöglicht seinen Spielern die Kommunikation via Telefon, Mail, Live Chat und sogar auf postalischem Wege. Allerdings sind die Arbeitszeiten des Teams nicht bekannt, da sie nicht auf der Webseite von Guts kommuniziert werden. Dasselbe gilt für die Telefonnummer des Supports, die gerade für nicht angemeldete Kunden nur schwer zu finden ist um Guts Fragen zu stellen.

Den schnellsten Draht bekommst Du aber ohnehin via Chat zu den Mitarbeitern des Teams, die Dir auch in deutscher Sprache weiterhelfen.

Eine Auszeichnung als bester Wettbonus ist für Guts aktuell noch nicht herausgesprungen und auch in anderen Bereichen haben die Experten aus der Wettschule kleinere Defizite festgestellt. Deckt sich dies mit Deiner Erfahrung mit Guts? Bewerte den neuen Buchmacher für deutsche Kunden und sei einer der Ersten, die ihre Erfahrungen über diesen Anbieter mit der Community teilen. Dadurch verhilfst Du uns zu einer genaueren Bewertung und anderen Spielern zu mehr Sicherheit im Online Glücksspiel.