Matchbook Erfahrungen und Test – Alle Details zum Anbieter

Zunächst werfen wir in unserem Matchbook Test einen Blick auf das Design, welches erst vor kurzem neu gestaltet wurde. Sehr gelungen ist, dass sich die Darstellung anhand der Bildschirmbreite anpasst. Damit ist nicht nur die Nutzung als halbes Fenster am Desktop-PC, sondern auch die Verwendung von mobilen Endgeräten aus gesichert. Eine Matchbook App ist somit nicht zwingend erforderlich, wenngleich für Apple und Android vorhanden. Es handelt sich somit um eine Wettbörse, wo Back und Lay Wetten mit Handy abgeschlossen werden können. Unsere Matchbook Erfahrung diesbezüglich ist überaus positiv.

Da Matchbook Deutschland verfügbar ist, werfen wir einen Blick auf die Sprache. Hier ist zu erwähnen, dass der Wettanbieter nur in Englisch firmiert. Dies betrifft die Darstellung auf der Homepage und ebenso das Wettsegment. Allerdings gibt es eine Ausnahme im Service. Dieser findet zwar ebenfalls auf Englisch statt. Doch hier wird eine Übersetzung geboten, welche Spielern hilft, die kein Englisch sprechen. Damit hat Matchbook Deutsch geringfügig als Sprache implementiert.

Nach unseren Matchbook Erfahrungen stehen die Back und Lay Wetten im Fokus. Es handelt sich hierbei nicht um die klassische Wettabgabe. Die Back Wette ist hierbei der Tippabgabe bei einem klassischen Buchmacher identisch. Lay bedeutet hingegen, dass eben diese Wette nicht eintritt. Dabei tritt der Bookie nur als Vermittler zwischen zwei Partien auf. Einer spielt die Back, der andere die Lay Wette. Der Geldfluss findet eben zwischen diesen Spielern statt. Matchbook profitiert hierbei lediglich an der Provision der Vermittlung. Bis in das Jahr 2012 funktionierte Betfair auf eben diesem Weg. Danach konnte das Unternehmen, wegen der Einführung der Wettsteuer, nicht mehr produktiv in Deutschland arbeiten. Matchbook hat hier einen Weg gefunden.

Wie ist der Matchbook Bonus gestaltet? Dieser Frage möchten wir in unserem Matchbook Test gerne nachgehen. Bestenfalls lassen sich 50 £ als Cashback abräumen. Dazu sollte bei der Anmeldung der Matchbook Bonus Code „MAXBET“ eingegeben werden. Das Angebot ist auf die ersten fünf Wochen begrenzt. Zudem ist eine Zahlung via Kredit- oder Debitkarte vorausgesetzt. Gewinne oder Verluste werden in Matchpoints ausgedrückt. Je nach Anzahl der erspielten Punkte, findet das Cashback auf das Konto. Innerhalb von fünf Wochen kannst du maximal 50 £ an Matchbook Bonus sammeln. Lass dich nicht von der Währung irritieren. Unsere Matchbook Erfahrungen haben gezeigt, dass aus Deutschland spielten möglich und legal ist.

Wer sich näher informieren möchte, klickt in der Fußzeile von Matchbook auf „Funding“. Dort ist ein großartiges FAQ zu finden, wenngleich nur auf Englisch. Die Einzahlung und Auszahlung wird dort umfassend behandelt. Wichtig ist zudem, dass der Bonus nur dann in Anspruch genommen wird, wenn die Zahlung via Debit- oder Kreditkarte ausgeführt wird. Nur gut, dass es sich hierbei um eine sichere und von vielen bevorzugte Zahlungsmöglichkeit handelt.

Aber wie kann denn nun ein- oder ausgezahlt werden. Als Methoden stehen nur wenige Varianten zur Verfügung. Neben der bereits genannten Zahlung via Mastercard oder generell Kreditkarten, stehen noch Neteller und Skrill zur Verfügung. Letztere Zahlungsoption ist aus Deutschland jedoch nicht verfügbar. Vor einer Auszahlung ist der Account zu verifizieren. Die Anfrage an eine Matchbook Auszahlung werden innerhalb von sechs Stunden bearbeitet. Bei E-Wallets können die Zahlungen schon nach Minuten angezeigt werden, während Kreditkarten zur Darstellung bis zu fünf Werktage brauchen können. Banküberweisungen sind ab 500 Euro und nur mit 35 Euro Gebühr möglich.

Ob Apps oder eine mobile Homepage zur Verfügung stehen, ist hier unerheblich. Warum? Beides ist verfügbar. Die Webseite passt sich der Größe des Fensters an. Dies lässt sich auch am Desktop PC überprüfen. Das Redesign hat hier ein aufgeräumtes und intuitiv zu bedienendes Layout geschaffen, welches für Übersicht sorgt.

In der Fußzeile findet sich schließlich noch der Verweis zu den „Mobile Applications“. Hier ist jedoch ein Download nötig. Der Anbieter leitet dich gekonnt weiter und erleichtert diesen Prozess dadurch enorm. Für welche Devices steht Matchbook zur Verfügung? Aufgeführt sind einmal Android. Weiterhin finden das iPhone, iPad und sogar die Apple Watch Erwähnung. Und damit nicht genug. Sollte es einmal Probleme geben, sind auf der Homepage hinreichend Tipps und Tricks zum Beheben vorhanden. Unsere Erfahrungen im Matchbook Test haben eine große Bandbreite an mobilen Geräten und hinreichend „Help“ in Form von Fehlerbehebungen aufgezeigt.

Mobile Highlights bei Matchbook

• Wetten via Smartphone, Tablet oder Apple Watch
• Erlaubte Betriebssysteme: iOS und Android
• Herunterzuladen bei Google Play oder im Apple Store
• Umfassende Tipps zur Problemlösung

Unter dem Reiter „Contact Us“ findet sich der Support. Bis zum Jahr 2017 haben sich die klassischen Wege herauskristallisiert, welche von den meisten Bookies zur Verfügung stehen. Nach unserer Erfahrung macht Matchbook hierbei keine Ausnahme. Telefon, Live-Chat und E-Mail sind vorhanden, ebenso die Postanschrift.

Beginnen wir mit der Telefonhotline. Auf der Matchbook Seite finden sich zwei Telefonnummern. Die erste gehört zu einem Anschluss in Großbritannien. Eine weitere Nummer kann in Irland angerufen werden. Entsprechend ist zu erwarten, einen englischsprachigen Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung zu erreichen. Auch bei der Postanschrift ist eine Antwort nur auf Englisch zu erwarten, weswegen auch hier der Kontakt in der Landessprache zu suchen ist.

Wer auf eine schnelle Antwort hofft, nutzt am besten den Live-Chat. Dieser steht in den Sprechzeiten von 8 Uhr morgens bis zum nächsten Tag 1 Uhr morgens zur Verfügung. Sieben Tage die Woche sind Mitarbeiter live zu erreichen. Die Besonderheit: Nach unseren Matchbook Erfahrungen bietet der Livechat eine Funktion, das geschriebene automatisch in Deutsch oder umgekehrt in Englisch übersetzen zu lassen. Dies hilft bei der Problemlösung oftmals enorm. Per Mail können längere Fragen formuliert werden.

Was ist Matchbook Deutschland? Es handelt sich nicht um einen klassischen Buchmacher, sondern um eine Wettbörse. Unsere Matchbook Erfahrungen mit den Back und Lay Wetten sind überaus positiv. Spieler treten hier untereinander an und nicht – wie sonst üblich – gegen den Anbieter.

Unser Matchbook Test hat eine überschaubare Anzahl von Zahlungsvarianten aufgezeigt. Die hinterlegten Methoden funktionieren dafür einwandfrei und intuitiv. Der Bonus beziffert sich auf 50 £ in Form eines Cash-Back Angebots. Die Sportarten in der Home Ansicht sind begrenzt. Wichtige Events aus den Bereichen Fußball und Tennis, sowie den englischen Favoriten Cricket und Pferdewetten sind vorhanden. Auch ist Sport aus den USA ein Thema. Stärken sehen wir nach unserer Erfahrung beim Support, der sehr umfangreich vorhanden ist und mit vielen erklärenden Artikeln aufgepeppt wird. Allerdings ist dieser nur in Englisch vorhanden. Insgesamt ist das Paket von Matchbook jedoch sehr rund.