MYBET Erfahrungen und Test - Alle Details zum Anbieter

Hinter dem Anbieter Mybet steckt das Unternehmen JAXX SE, welches im Jahr 1998 in Deutschland gegründet wurde. Auch heute hat es seinen Sitz noch in der Bundesrepublik – genauer gesagt in der Stadt Altenholz. Die Anzahl der Mitarbeiter beträgt 187 und die Lizenz wird aus Malta bezogen. Über die Jahre hat man es zu einem derzeit aktuellen jährlichen Umsatz von 69,2 Millionen Euro gebracht. Die Kundenanzahl beträgt etwa 1,1 Millionen und bekannt ist auch, dass Mybet neben Sportwetten auch Casino, Poker und Games anbietet.

Als Neukundenbonus lobt man einen 100-Prozent-Bonus über bis zu 100 Euro aus, der vor der Beantragung einer Auszahlung ganze je 5x umgesetzt werden muss und das zu einer Mindestquote von 1.50. Fortlaufende Aktionen für Bestandskunden finden sich eher wenige.

Für Ein- und Auszahlungen stehen einem die normalen Methoden, wie Kreditkarte, Überweisung oder Neteller zur Verfügung. Gebühren werden dabei weder bei der Ein- noch bei der Auszahlung erhoben. Der Quotenschlüssel im Bereich der Sportwetten liegt bei 96 Prozent und pro Tag dürfen nicht mehr als 20.000 Euro gewonnen werden. Mybet gehört zu den Buchmachern, die eine 5-Prozent-Steuer abführen, allerdings entfällt diese bei Kombiwetten mit mindestens drei Einzeltipps!

In Fällen, in denen der Support benötigt wird, kann auf Telefon, Live-Chat oder E-Mail zurückgegriffen werden. Kunden aus Österreich und der Schweiz rufen jedoch in Malta an, während Kunden aus Deutschland eine kostenpflichte 0180-Nummer wählen müssen. Zudem gilt es die täglichen Service-Zeiten von 10:00 bis 22:00 Uhr zu beachten.

Für all diejenigen, der gerne Wetten von unterwegs abgeben, hat Mybet Sportwetten die Möglichkeit gegeben auch von Smartphones und Tablets auf Sportevents zu wetten. Auch ein externe Livescore-Tool ist nicht vorhanden, sodass hier auf den Livewetten-Bereich ausgewichen werden muss.

Das Mybet Zahlungsportfolio ist nach unseren Erfahrungen prall gefüllt. Jeder Kunde wird beim Onlineanbieter die passende Bezahlvariante finden. Angeführt werden die Offerten von den Internetsystemen, wobei hier PayPal an erster Stelle zu nennen ist. Zusätzlich können die User auf Skrill by Moneybookers, Neteller, Qiwi und TrustPay zurückgreifen. Die Hausbanküberweisung wird mit der Sofortüberweisung.de oder GiroPay sofort auf dem Wettkonto gutgeschrieben. Die akzeptieren Kreditkarten sind klassischerweise Visa und MasterCard. Als Prepaidzahlungsmittel stehen Ukash und die Paysafecard Einzahlung bereit, wobei bei letzterer jedoch zwei Prozent Spesen fällig werden.

Die Auszahlungen können auf fast allen Wegen beantragt werden, welche bereits für eine Einzahlung genutzt wurden, und sind der Regel auch superschnell beim Kunden.

Der Kundensupport ist täglich in der Zeit von 10 bis 22 Uhr erreichbar. Dies dürfte im Normalfall ausreichend sein, es sei denn man möchte nachts auf US Sport-Events setzen und benötigt Hilfe. Die schnellste Kontaktaufnahme ist via Live-Chat möglich. Die Mybet Fragen per Email werden nach maximal 24 Stunden individuell beantwortet. Weniger erfreulich ist die Telefonhotline, da Mybet unbegreiflicherweise auf eine kostenpflichtige Nummer zurückgreift.

Ein Anruf vom Handy kostet beispielsweise 0,42 Euro pro Minute. Es muss ja nicht immer eine gebührenfreie Hotline sein, doch eine normale deutsche Festnetznummer hätte ihren Zweck wesentlich besser erfüllt.

In unserem Anbietertest konnte Mybet durch sein Seriosität, sowie einem attraktiven Bonus für Neukunden überzeugen. Neben dem Neukundenbonus gibt es auch zahlreiche weitere Aktionen, die allen Kunden zur Verfügung stehen. Jeden Freitag können zum Beispiel steuerfrei Wetten platziert werden. Weiterhin hat Mybet einen kompetenten und freundlichen Support. Konnte ihr bereits Mybet Erfahrungen sammeln? Dann zögert nicht uns diese mitzuteilen, denn nur so können wir die schlechten Anbieter von den guten trennen und die Community vor den wirklich unseriösen Buchmachern schützen. Jede Art von Erfahrung ist daher willkommen.