Erfahrungen und Test - Alle Details zum Anbieter

Der Wettanbieter Youwin ist einer der wenigen amerikanischen Buchmacher auf dem Markt, der seine Wurzeln in Kanada hat und dort 1996 als Winunited Limited gegründet wurde. Mittlerweile ist der Anbieter in den EU-Bereich nach Malta gezogen, wo er auch seine aktuell gültige Lizenz angemeldet hat. Neben Sportwetten bietet man auch Casino, Poker und Mr. Oyun Spiele an.

Für jeden neuen Kunden aus Österreich und der Schweiz hält Youwin ein kleines aber feines Willkommensgeschenk in Form eines 200% Wettbonus bis zu maximal 20 Euro bereit! Alles was Sie nach Ihrer Registrierung und vor Einzahlung von mindestens 10 Euro tun müssen, ist auf die Schaltfläche „Einzahlung“ zu klicken, und den 200% Bonus auszuwählen. Schon wird Ihnen der Wettbonus automatisch nach der Einzahlung gut geschrieben.

Bitte beachten Sie, dass der Youwin Wettbonus 15 Mal bei einer Mindestquote von 1.50 gesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung erfolgen kann. Aufgrund der sehr geringen Mindestquote ist eine erfolgreiche Bonusauszahlung sehr wahrscheinlich. Die 15-fache Umsetzung klingt zwar zunächst recht schwierig, bedenkt man jedoch, dass sich das Wettguthaben mit jeder gewonnenen Wette erhöht, so ist es gar nicht so schwierig (15 mal 20 Euro sind 300 Euro Gesamteinsatz!). Die Bonusbedingungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt sein, weshalb man sich nach der Registrierung nicht zu viel Zeit lassen sollte.

Im Bereich der Aktionen ist Youwin mit verschiedenen Specials unterwegs, wie beispielsweise 10-Gratis-Euros für die erste Handy-Wette. Auf Ein- und Auszahlungen werden derzeit keine Gebühren erhoben, Ausnahme sind Banküberweisungen. Hier fällt bei einer Auszahlung eine 5 Euro Bearbeitungsgebühr an. der Quotenschlüssel liegt bei 93 Prozent und eine Steuer gibt es auch nicht. An Zahlungsmethoden gibt es neben der Kreditkarte übrigens auch Neteller, Skrill, Banküberweisung, Sofortüberweisung, Paysafe-Karte und einige andere.

Sollte es einmal dazu kommen, dass der Kundenservice genutzt werden muss, stehen einem neben dem Live-Chat auch E-Mails zur Verfügung. Die Uhrzeit spielt dabei keine Rolle, denn das Kundencenter ist 24/7 besetzt. Eine Telefonnummer konnten wir leider nicht in Erfahrung bringen.

Das Wetten vom Smartphone oder Tablet ist bei Youwin möglich. Alles, was man dazu benötigt ist eine Internetverbindung und ein möglichst großes Display, denn ansonsten werden die Quoten nicht gut zu sehen sein. Live-Streams werden allerdings keine angeboten, weder mobil noch stationär. Die Livescores werden auch nur über den Livewetten-Bereich bezogen und nicht mittels Tool.

Wichtiges Update: Aufgrund der unklaren Gesetzeslage hat Youwin beschlossen, sich vom deutschen Wettmarkt zurück zu ziehen. Bis auf weiteres ist es für Spieler mit deutschem Wohnsitz daher nicht möglich, sich bei Youwin zu registrieren. Als Youwin Alternative für deutsche Kunden empfehlen wir die Angebote der Wettanbieter Bet365 und Tipico.

Vorweg sei lobend erwähnt, dass Youwin Einzahlungen in verschiedenen Währungen ermöglicht. Dies ist leider bei vielen Bookies nicht üblich. Das Zahlungsportfolio selbst ist noch etwas dünn, enthält aber die wichtigsten Methoden. Anerkannt werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie die klassische Banküberweisung. Freunde von Internetzahlsystemen können zwischen Skrill by Moneybookers, Neteller und EcoPayz wählen. Als Direktbuchungssystem kann auf die Sofortüberweisung.de zugegriffen werden. Die Paysafecard und Ukash runden das Portfolio ab.

Zu beachten ist, dass Youwin für Einzahlungen ein generelles Transaktionslimit von 500 Euro vorschreibt. Die Auszahlungen werden auf allen technisch möglichen Wegen vorgenommen. Die Bearbeitungszeit beträgt nach unseren Youwin Erfahrungen maximal 24 Stunden.

Unsere Erfahrung mit dem Kundensupport ist etwas zweischneidig. Die Mitarbeiter des Bookies gehören wahrlich nicht zur schnelleren Generation. Emailantworten lassen hin und wieder einige Tage auf sich warten. Selbst im Live-Chat, welcher lobenswerterweise auf der Homepage offeriert wird, kommt es oft zu Verzögerungen.

Die Fachkompetenz und die Freundlichkeit der Youwin Mitarbeiter hingegen können nicht in Abrede gestellt werden. Auf eine telefonische Hotline wird beim Bookie leider verzichtet, weshalb Youwin Fragen nur schriftlich gestellt werden können.

Youwin konnte in unsere Wettanbieter Test mit einem innovativen Webdesign, sowie einem umfangreichen Komplettangebot punkten. Für Kunden aus Deutschland ist sicherlich auch interessant, dass dieser Bookie keine Wettsteuer berechnet. Für alle, die bereits mit Youwin Erfahrungen sammeln konnten, gilt, dass sie sich gerne auf unserer Seite diesbezüglich äußern können, denn an neuen Meinungen und Erfahrungen sind wir immer interessiert. So können wir der Community helfen die schlechten Anbieter zu meiden und die guten zu finden.